Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Nómada TI
Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2025
1. Compromiso y Declaración General
En Nómada TI S.A.S. en adelante, «Nómada TI» o «Nomada Transporte Integral SAS», identificada con NIT 830094640-8, estamos comprometidos con la seguridad y la protección de la información personal de nuestros usuarios y potenciales clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web [www.nomadati.com].
Esta política se desarrolla en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, «Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales», y sus decretos reglamentarios.
2. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: Nomada Transporte Integral SAS
- NIT: 830094640-8
- Domicilio Principal: Autopista Medellín Km 3.4 vía Siberia Centro de Negocios Metropolitano OF B9 Siberia – Cota, Colombia
- Correo Electrónico de Contacto: administracion@nomadati.com
- Teléfono de Contacto: 3213522111
3. Información que Recopilamos
A través de nuestro sitio web, únicamente recopilamos datos personales cuando usted, de manera voluntaria, completa y envía nuestro formulario de contacto. La información que podemos solicitar y tratar incluye:
- Nombre completo: Para identificarlo y dirigirnos a usted de manera personalizada.
- Correo electrónico: Para responder a su consulta y mantener la comunicación.
- Número de teléfono: Como método alternativo de contacto para agilizar la comunicación sobre su solicitud de servicio.
- Nombre de la empresa (Opcional): Para entender el contexto de su solicitud.
- Mensaje: Cualquier información adicional que usted nos proporcione para detallar su consulta sobre nuestros servicios de transporte de equipo extra dimensionado.
No recopilamos datos sensibles a través de nuestro sitio web.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que usted nos proporciona serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Contacto Inicial: Responder de manera efectiva a las preguntas, cotizaciones, y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Relación Comercial: Gestionar la información necesaria para establecer una posible relación comercial y contractual.
- Comunicación de Servicios: Enviar información detallada, propuestas comerciales y seguimiento relacionado con la consulta que usted inició.
- Registros Internos: Mantener un registro administrativo de las comunicaciones y solicitudes recibidas.
En ningún caso sus datos serán utilizados para fines de marketing o envío de publicidad no solicitada, a menos que usted otorgue su consentimiento explícito para ello en el futuro. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines comerciales.
5. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de sus datos personales, la ley colombiana le concede los siguientes derechos (conocidos como derechos ARCO):
- a) Acceder: Conocer y acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- b) Actualizar y Rectificar: Actualizar y corregir su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- c) Solicitar Prueba de la Autorización: Pedir una prueba del consentimiento que otorgó para el tratamiento de sus datos, salvo las excepciones legales.
- d) Ser Informado: Ser informado por Nómada TI, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a sus datos personales.
- e) Presentar Quejas: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
- f) Revocar la Autorización y/o Solicitar la Supresión: Revocar el consentimiento y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- g) Abstenerse de Responder Preguntas sobre Datos Sensibles: Este derecho aplica aunque en nuestro sitio web no recopilamos este tipo de información.
6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos como titular de los datos, puede enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico de contacto: nomadatiweb@gmail.com.
Su solicitud deberá contener, como mínimo:
- Nombre completo y número de cédula de ciudadanía del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos.
- Datos de contacto para recibir notificaciones (dirección, correo electrónico y/o teléfono).
- La solicitud específica (acceder, rectificar, suprimir, etc.).
El plazo para atender su reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
7. Seguridad de la Información
Nómada TI ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger su información y evitar su pérdida, adulteración, acceso no autorizado o uso fraudulento. El acceso a sus datos está restringido a personal autorizado que necesita conocerlos para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
8. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, o para cumplir con requisitos legales o contractuales.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nómada TI se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los mismos.
10. Legislación Aplicable
Esta política de privacidad se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.